В последнее время часто не могу зайти в интерфейс из браузера (любого), не загружается страница. Подскажите, в чем может быть причина?
не открывается интерфейс в браузере
Ответов: 6
0
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста скриншот и уточните какой у Вас браузер, интернет провайдер и Ваш город.
создан
20.11.2024, 08:06
0
Такая же проблема. Браузеры: Google и Яндекс. провайдер Yota. Приходится по несколько раз пытатся заходить.
создан
21.11.2024, 11:42
0
Спасибо за обращение. Будем разбираться.
создан
21.11.2024, 21:30
0
Здравствуйте.
Есть предположение, что какой-то из используемых ip адресов используемых нашим поставщиком инфраструктуры попал под блокировку РНК и некоторые интернет-провайдеры его блокируют.
Когда в адресной строке вбивается название сайта, то DNS находит для него ip адрес по которому происходит фактическая загрузка контента с нашего сервера:
Этот адрес может меняться и скорее всего в Вашем офисе закэшировался тот, который как раз не доступен. Попробуйте на тех компьютерах где не работает сайт в браузере выполнить "жесткую перезагрузку" для очистки кэша, используя одновременное нажатие клавиш Ctrl+Shift+R (если Вы под Windows).
Если не поможет, то попробуйте открыть сайт в новой вкладке в приватном (инкогнито) режиме и войдите в свой аккаунт.
Пожалуйста напишите о результате.
создан
10.01.2025, 00:11
0
Внесли некоторые изменения в конфигурацию сервером. Большая просьба проверите пожалуйста как сейчас с доступом ?
создан
10.02.2025, 09:34
0
Добрый день. Спасибо. Сегодня все работает с разных браузеров.
создан
10.02.2025, 16:04